Заказ из Норвегии: доставка, НДС и таможня

Норвегия находится в Европе и входит в Европейскую экономическую зону, у неё много общего с соседями по ЕС, но она не член Евросоюза и не входит в его таможенный союз. Для посылки из этого следует одно важное отличие: когда изделие едет из Лиллехаммера в Берлин, Лион или Стокгольм, оно пересекает таможенную границу. Объясняем простыми словами, что это значит для вас.

Если вы живёте в Норвегии

Беспокоиться не о чем: по Норвегии посылки таможню не проходят. Посылка приходит как обычное отправление по стране.

Если вы живёте в ЕС: НДС при ввозе

Товары, которые приходят в ЕС из других стран, облагаются НДС при ввозе (его ещё называют импортным) в стране, где вы живёте. С июля 2021 года нижнего порога нет: НДС платится даже с очень недорогих вещей. Ставка та же, что обычно действует в вашей стране, например 19 % в Германии, 20 % во Франции или 25 % в Швеции. НДС считают от суммы: цена изделия + доставка + пошлина, если она есть.

Пример: палантин за 145 € с доставкой за 25 € отправляется в Германию. НДС при ввозе — 19 % от 170 €, то есть около 32 €. Если к посылке применяется новая пошлина 3 € (о ней ниже), её прибавят к сумме, и НДС начислят и на неё. Обычно почта или курьер платят эти суммы таможне, а потом берут их с вас — до доставки или при получении.

Таможенная пошлина и сборы

Пошлина — отдельный платёж, не НДС. Правила для небольших посылок в ЕС сейчас меняются:

• 1 июля 2026 года ЕС отменил освобождение от пошлины для онлайн-покупок стоимостью до 150 € и ввёл временную фиксированную пошлину 3 € за каждый вид товара в посылке; её планируется применять до июля 2028 года.
• С ноября 2026 года ожидается сбор Евросоюза — около 2 € за обработку небольшой посылки.

Как эти правила коснутся посылки от небольшого частного мастера из Норвегии, пока не до конца ясно, и они ещё могут измениться. Если коснутся, перевозчик укажет суммы в счёте.

Кроме того, почта или курьерская служба, которая доставляет посылку, часто берёт собственную плату за таможенное оформление. Её размер зависит от страны и перевозчика.

Мы не хотим называть точные цифры, которые скоро могут устареть. Вместо этого перед оплатой мы рассказываем, что знаем о правилах вашей страны. Если хотите знать наверняка, загляните на сайт вашей почты.

Что мы делаем, чтобы обойтись без сюрпризов

• Честная декларация. Каждую посылку мы декларируем правильно, с реальной стоимостью и понятным описанием, чтобы она прошла таможню без задержек.
• Инвойс в посылке. В посылку вложен инвойс, так что у таможни и перевозчика есть всё необходимое.
• Отслеживание. Для каждой посылки вы получаете трек-номер.
• Никакой оплаты до подтверждения. Вы отправляете заявку, мы подтверждаем, что изделие свободно, и называем стоимость доставки и итоговую сумму, и только после этого вы платите. Любой вопрос о таможне можно задать заранее, до решения о покупке.

Путь посылки

1. Вы отправляете заявку — ничего не списывается.
2. Мы подтверждаем детали по электронной почте или в WhatsApp.
3. После оплаты готовое изделие упаковываем и отправляем в течение 2–3 дней. Изделия на заказ отправляем, как только они будут готовы; сроки согласуем с вами.
4. Посылка проходит таможню в вашей стране.
5. Почта или курьер доставляют её и, если нужно заплатить НДС или сборы, берут их с вас.

А если я откажусь платить НДС?

Тогда посылку обычно отправляют обратно в Норвегию (а в некоторых случаях таможня её задерживает или уничтожает), и оплатить обратную доставку и сборы, как правило, приходится нам. Поэтому мы и объясняем всё это до заказа: гораздо приятнее, когда изделие приходит без сюрпризов.

Покупка для магазина или галереи

Для заказов от компаний действуют другие правила по НДС и документам. Если вы покупаете для магазина или галереи, сначала напишите нам, и мы договоримся о деталях.

Стоит подождать

Посылка из Норвегии идёт на несколько дней дольше и при получении иногда обходится чуть дороже — зато вы получаете вещь, сделанную вручную, по одной, — такую не найдёшь в магазине.

Цены и сроки доставки — на странице «Доставка и оплата». Если что-то осталось непонятным, спросите нас — с радостью объясним.

В статье описаны общие правила так, как мы их понимаем в октябре 2026 года. Это не юридическая и не налоговая консультация: всегда действуют правила вашей страны и вашего перевозчика.